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一、产品质量保证：
1、我方保证提供的产品为符合技术条件优质产品，对人和环境不会造成危害！
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二、售前服务：
1、提供专业咨询：我们保证在2小时内回复您所提出的专业技术问题，免费进行技术沟通，帮助选型。
2、提供详细的资料：我们保证在24内将您所需要的相关技术资料邮出。
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三、售中服务：
1、无论合同大小，我们保证都将认真、严谨、诚信的对待每份合同。
2、我们保证符合您的要求，签定严密的、科学的《技术协议》。
3、我们保证守时、保质、保量的严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同规定提供送货、安装、调试、培训等各项服务。
四、 售后服务：
1、若产品在使用过程中存在疑虑，我们保证15分钟内进行电话指导，直至最终解决问题。
2、我们保证产品在3年内免费保修、检定和校准，并提供终身维修服务。保修期内凡因产品质量引起的产品维修，元器件费用由我公司承担。
3、我们保证为贵单位建立详细的客户档案，定期对贵单位所使用的仪器设备进行跟踪服务。
4、用户在使用武汉凯迪正大电气有限公司产品的同时，我公司也为用户提供相关的延伸服务，包括：产品的升级、产品的换购等。
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